微信與首都機場合作 打造“互聯網+”機場
微信智慧機場方案未來全面落地后,乘客通過微信即可完成航班、機場地圖等查詢業務,微信值機、掃碼安檢等自助服務。而商圈里近200個商家、門店將會實現更流動的品牌營銷新模式。
微信團隊介紹,首都國際機場將攜手微信平臺進行兩個層面的改造:首先,以微信公眾帳號作為線上服務的統一入口。借助首都機場微信公眾帳號(微信帳號:bj-airport)設立“機場百科”、“逛機場”、“航班查詢”三大模塊,為旅客提供航班查詢,及流程、周邊交通、場內服務、餐飲、購物等指引;其次,實現從出發到登機的自助流程。首都機場圍繞旅客出發前和到達前的兩個節點,正在簡化和改造值機、安檢、行李托運、登機和貴賓服務等公共服務流程和形式,從而讓各類公共服務因智慧而更便捷。
此外,首都機場還計劃以“微信泛會員體系+微信支付”打造一個智慧機場商圈。機場商圈內的商戶通過各項服務及消費,最終構建成首都機場的自有會員體系,后續有望通過大數據分析進行精準的用戶營銷,全場商家都將接入微信支付,為旅客提供多一種便捷支付方式。完善旅客的消費體驗。據悉,目前,首都機場的近200家商戶已經全面接入微信支付,并將于3月30日至4月4日舉行“微信支付百萬紅包”大規模促銷活動。屆時,每位旅客可以有一次機會,通過微信支付在首都機場3座航站樓國內區域近200家商業零售店面購物,享受全場零售商品滿200元立減50元的優惠。旅客通過首都機場微信公眾號注冊成為會員,參與抽獎活動,最高可獲得500元的電子代金券。
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