線下零售迎來春天,擁抱微信小程序!
曾備受藍領階層青睞的品類,如方便面和廉價啤酒,銷售額增長極其緩慢,甚至有所下降;而正在崛起的中產階級青睞的產品,如酸奶和寵物食品,則飛速增長。截止2016年上半年,此趨勢并無明顯改變:去年低迷的品類持續走低,而之前堅挺的品類,尤其是個人護理用品,繼續保持高速增長。
“雙速前行”的情形在零售業態亦逐漸展開。線上零售已保持了長達十多年的繁榮,而除便利店以外,大多數線下零售渠道則幾近零增長,甚至呈現負增長。雖然現階段便利店占整個中國零售市場份額相對較小,但在未來幾年,其地位將變得日益重要。
抓住互聯網風口,小程序成線下零售入口
小程序其實是一個可以幫助用戶發現服務的入口,但是商家要恰當地使用它的能量,因為如果商家核心的服務體驗、服務的價值不能真正滿足用戶的需求的話,用戶就不會留下來也不會產生交易。所以商家要清楚你的哪個服務、哪個核心能力是可以讓用戶通過附近發現進來,并且能夠讓用戶留下來的,然后再考慮把它放到服務上去。
在微信小程序上線之后我們才猛然發現這是一個極其適合打通線上和線下的平臺,特別是在“門店小程序”開放之后,大家猛然發現,小程序在快消零售行業存在巨大價值;而抓住這些用戶,正是零售行業未來的機會。
“微信支付+”打通全渠道,實現到家和到店
現在新零售的模式應該是人與服務(商品)通過數字化形式進行智慧連接,消費場景將無處不在。而小程序如今的能力,已可以擔任人與服務、線上線下的連接渠道。
微信支付則使傳統的線下零售更加智慧化,將為商家提供多種營銷思路:商家可以通過微信支付+程序打通用戶線上線下零售環節;支付即會員實現更精準的會員運營模式;支付+單品實現從廣告投放到復購的營銷閉環。
微信商城+小程序+線上實體店,覆蓋全渠道
實體店轉型的方向是,循著我們人類目前流行的以及未來的生活方式而轉型和升級,當前電商市場已趨于飽和,成本激增。帶來的用戶消費體驗也在不斷提高,這意味著我們必須讓自己的企業活在更遠的未來,才能持續發展。
一個微信商城+小程序成為線上流量的風口,整合線下實體店的資源,實現商品到家,利用線上平臺促使客戶到店復購,或許這是不錯的一種模式。
正像微商來的微商城分銷系統幫助線上平臺完成渠道下沉,突破線上零售瓶頸,向顧客提供跨渠道、無縫化體驗。專注于發展以閑置資產再配置為核心的線上線下智慧流通產鏈。用戶使用了微商來的系統后能快速的獲得精準客戶,實現銷售額暴增。
接下來的幾年,中國商品流通市場將會得到真正爆發,并將促進相關新實體經濟擴散,這時候能夠精準把握買賣雙方需求、讓資產流通更加智慧高效的企業,才是這個市場真正的潛在王者。不管新零售通過哪種方式去實現,但離不開商業本質是創造價值,目標最終都會回歸到盈利的問題。