微信公開課,微信團隊宣全面升級商業服務能力!
微信會員卡打通公眾號
微信團隊宣布,通過新升級的微信會員卡,消費者不用帶實體卡就能享受各類會員福利:通過微信支付,每次消費系統都能幫商家識別會員,自動匹配權益。
升級后的微信會員卡打通了“會員卡-公眾號-支付”等環節,對商家而言可以引導用戶成為會員,同時沉淀為公眾號粉絲。商家可以根據微信平臺沉淀的用戶大數據,進行相應的運營。
據介紹,目前屈臣氏、無印良品、宜家、百佳超市、萬寧、天虹、美特斯邦威等商家都在基于微信升級會員系統。
推出電子發票解決方案
此外,微信團隊也帶來了電子發票解決方案,用戶可以用微信完成發票收納、歸集、流轉、報銷、入賬、再消費的全流程,這一體驗正在逐步落地中。
以漢堡王為例,作為國內第一家上線電子發票的餐飲連鎖企業,在漢堡王消費完,通過掃描小票上的微信二維碼,就能夠快速進入支持開票的發票通平臺,按照指引填寫發票抬頭等開票信息后即可獲得電子發票,并以卡券的形式納入卡包。
電子發票高效環保,簡單易用,既免去傳統商家高額的紙質發票費用,又大大節省了用戶等待開具發票的時間,根據漢堡王提供的數據,在未做任何宣傳情況下,漢堡王上線電子發票后一小時,北、上、廣、深四地門店合計開票量就達571張。
掃一掃豐富使用場景
在公開課上,微信團隊宣布微信掃一掃將(公測)開放商品條碼、二維碼(一物一碼)的連接能力。
具體場景如掃描商品包裝內的二維碼,可根據展示的掃碼次數和時間,輔助判斷商品的真偽;掃一掃包裝內的二維碼,可直接參與商家的促銷抽獎活動,領取微信現金紅包;用戶可以迅速查詢到商品信息,建議價格、售后服務等信息。
商家側可以通過后臺自助編輯與管理商品信息。
微信一物一碼的設定意味著每一件商品的二維碼都是獨一無二的,因此商家不僅可以為用戶提供防偽查詢等服務;還可做新的市場促銷方式,如消費掃碼抽獎,發紅包等。
另外,微信和WeChat目前已通過ISO27001:2013國際認證。
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