微商的火爆程度絕對超乎你的想象
微商火爆速度絕對超乎你的想象。無論你有多厭倦朋友圈賣貨,不得不承認微商已經成為了一個爆發的風口,隨時準備起飛。為了讓大家更清楚地理解微商,筆者將微商進行了系統的整理。以便更清晰認識微商。
一、微商的演變歷程
1.0時代:朋友圈微商。這個時候微商主要以朋友圈賣貨為主,代購、推銷等風生水起各種面膜、化妝品、箱包等鋪天蓋地,以女士為主要的消費主力。 當微商進入2.0時代,微信小店、微盟等平臺微商開始崛起,商品朝多元化發展,平臺微商解決了交易機制和信任機制的問題。進入3.0時代,巨頭開始入侵,開始有資本注入,無論是俞敏洪投資的“大v店”還是騰訊入股的口袋購物,微商越來越被市場認可,越來越受到資本青睞。
二、微商的兩種發展方式
目前從發展來看,微商主要有兩種發展形態,一種是基于微信公眾平臺的(服務號+朋友圈)微商,這種微商的主要形式是:C2C+B2C;另一種企業App+微店形式存在的微商,這種微商以B2C為主。基于微信公眾平臺或朋友圈的微商有其天然的流量和入口優勢,入駐零門檻,營銷零成本;而企業App在活躍度上沒有微信粘性那么強。
三、微商的三大方法論
要想做好微商,必須要把握這三點:產品、服務和用戶。第一,堅持產品為王。產品質量不行,營銷做的再好也是忽悠。其次,在選產品的時候要考慮兩個因素,一是產品的空間利潤,二是它的營銷成本,好不好賣。如果這兩者都沒問題的話,再去考慮它的轉化率和復購率。
第二,做好溢價的服務。服務是根基,這個服務主要體現在產品溢價上,通俗一點就是怎么把你的產品包裝成有故事、有情懷,讓用戶為你的故事和情懷買單。哪怕這份情懷是高于產品價格本身的。
第三,管理好用戶。對于做微商的用戶來說很多都是一錘子買賣,很難做到用戶沉淀,也沒有CRM的客戶關系管理,客戶分層歸類更無從談起。但是要想做好微商,這些細節性的東西必須要一步步去做,粉絲都是“1+1”的形式累計起來的。哪怕你只有一個粉絲,只有你有口碑,就會產生裂變式的效應。管理用戶切記急功近利。
四、微商的四種發展模式
從移動電商和移動社交發展來看,微商主要有以下四種發展模式:
(1)平臺型微商。這類微商主要有:微信小店,京東拍拍和口袋購物。從現狀來看,微信小店現在基本成了雞肋,無聲無息了;京東拍拍勢頭猛進,且近期公布了2015年的免費招商策略;口袋購物獲得了騰訊的巨額投資后,明年也將發力微商。
(2)服務型微商。這類微商主要以借助微信公眾平臺為主。目前主要以微盟為主,因其有龐大的代理商體系,所以在傳統零售和微商上有著獨特的優勢。
(3)導購型微商。這類美麗說、蘑菇街為代表,他們在商品推薦和品類選擇、單款比價上比較有優勢,買手聚集,方便快捷地為你挑選商品。
(4)垂直型微商。垂直型微商主要以自媒體和專業達人為主。無論是俞敏洪的“大V”店還是鬼腳七借助自媒體賣圍巾,都是通過在信任的基礎上以自身的影響力和專業度來讓粉絲為自己所代言的產品買單。
五、微商的五大特性
和傳統的電商,微商無論是在營銷方式上還是在發展形態上,與傳統電商相比,都有其不同的形式,這種形式主要表現在以下幾大方面。
推薦取代搜索。在PC時代(即淘寶購物時代),消費者買東西傾向于平臺的搜索框搜索或看商品評價,但是移動電商時代的到來,人們更傾向于好友的推薦。
只有分享才能引爆熱點的。在微信上你甚至不知道為什么一個東西無緣無故就火了,突然一夜之間又消失了,微信的社交電商加速了碎片化和移動化以及場景化購物時代的到來。微信上每個人即是信息的接受者同時也是信息的生產者,隨時隨地都可以根據自己的興趣愛好分銷有趣的東西。
達人經濟取代傳統導購。在傳統零售時代,每個門店必須要配一名導購員,假如你有300家門店那么就要配300名導購員,而在微商平臺,只需要一個達人就可以管理幾百家門店了,極大地節約了雇傭的人力成本,提高了效益。
通過分銷強化社交+電商的裂變傳播。朋友圈不能做傳銷(傳銷是違法),但可以做分銷,而且朋友圈也是做分銷最好的方式。比如發現一款好產品或一個好玩的東西,你將它推薦給基友或閨蜜,可能他/她順手就買了,并推薦給了其它閨蜜。這樣一對一的裂變式傳播將產生驚人的效益。不僅如此,還可以從分銷中賺取傭金,兩全其美。
去中心化不以某個平臺為核心。去中心化是微商的最大特點之一,因為移動購物的碎片化,你不確定你的用戶從哪里了解你找到你的,可能這一刻你的化妝品賣的很好,下一刻就賣不出去。多平臺多渠道銷售是商家最好的選擇,社會化媒體的興起,每個人的注意力都被分散了,用戶很難將注意力集中在一個地方,所以這時候就要求你要到消費者所呆過的地方去,和他們一起玩耍,了解他們。
今天,不管你如何看待微商,他已經成了最熱門的成千上萬的商家們追逐的賺錢方式之一。移動電商的浪潮很可能會造就更多的阿里,因為真正的移動互聯網還沒有到來,移動電商還處于初級發展狀態。
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