微信分銷行業(yè)方案:酒類行業(yè)微分銷電商運營方案
紅酒行業(yè)市場調(diào)查:
在國家一系列政策密集出臺的環(huán)境下,在國內(nèi)市場強勁需求的推動下,我國葡萄酒產(chǎn)業(yè)整體保持平穩(wěn)較快增長。隨著產(chǎn)業(yè)投入加大、技術(shù)突破與規(guī)模積累,在可以預見的未來,開始迎來發(fā)展的加速期。
在未來的幾年內(nèi),中國的高端酒消費群體也會相應地迅速擴大。而且中國人口基數(shù)龐大、人均消費量很高,可以預計中國長期的葡萄酒消費市場存在較大的上漲空間。中國葡萄酒消費潛在人群有望超5.8億人。我國葡萄酒消費群體主要集中在19-30歲、31-40歲這兩個年齡段,葡萄酒消費占比分別為46%、38%,葡萄酒消費低齡化態(tài)勢明顯。
中國年輕、好奇心強的消費人群數(shù)量相當可觀,當前中國成年人口比重很大——13億中國人口中15歲以上人口達11億,占比高達84.6%,這些人是紅酒的潛在消費者。中國紅酒消費量將持續(xù)增長,并且中國紅酒產(chǎn)量幾乎無法滿足國內(nèi)市場持續(xù)增長的消費需求。
靜止葡萄酒:中國增長近 80% 領跑
2016-2020 年,亞洲靜止葡萄酒將從 2,066 萬箱增長至 2,408 萬箱,增幅 16.6%。中國靜止葡萄酒增幅將達到 79.3%。
靜止葡萄酒在全球的增長中,有高達 71.58% 是中國市場實現(xiàn)的,排名第 2 的美國僅占 6.5%。
中國市場紅葡萄酒占 88%,增速 45% 領跑
中國的靜止葡萄酒中,紅葡萄酒占 88.8%,白葡萄酒和桃紅葡萄酒分別為 10.6% 和 0.6%。從 2016-2020,紅葡萄酒將增長 45%,白葡萄酒增長 28%,桃紅葡萄酒增長 18%。
中國將成第 2 大葡萄酒消費市場
到 2020 年,中國葡萄酒零售總額將達到 210 億美元,漲幅達到 39.8%。中國將取代英國,成為僅次于美國之后的,第 2 大葡萄酒消費市場。
中國葡萄酒消費者特征分析
中國紅酒市場 6 大趨勢:中產(chǎn)階級拉動優(yōu)化升級,互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢凸顯
(1)中產(chǎn)階級不斷壯大,將拉動消費需求增長和優(yōu)化升級。
(2)年輕人和女性更偏向柔和的葡萄酒,而非強勁的葡萄酒。葡萄酒成為更年輕和時尚的飲品,受到這個群體歡迎。
(3)渠道多元化發(fā)展。中國包括分銷、互聯(lián)網(wǎng)、餐飲(線下)在內(nèi)的多種渠道發(fā)展形勢良好,特別是擁有全球最活躍的互聯(lián)網(wǎng)渠道。
(4)由于中國的高稅率等因素,消費者對商品價格更敏感,希望得到優(yōu)惠,而互聯(lián)網(wǎng)的銷售優(yōu)勢將得到凸顯。
(5)中國消費者對健康越來越重視,因此低酒精度和有機葡萄酒形勢看好。
(6)即飲渠道,如餐廳、酒吧,在各大城市增加,促進葡萄酒在中國銷售。
項目介紹:
開一間酒吧面積可以不大,但位置最好選擇黃金地帶。還要具備紅酒知識專業(yè)才能,最好能夠找進口商和國外的酒廠作為合作伙伴。
隨著越來越多的競爭者涌入葡萄酒市場,電商經(jīng)濟也快速席卷酒市場,所以不僅要做實體,也要開辟線上戰(zhàn)場,打通線上線下。
前期加大投入力度打造傳統(tǒng)電商店鋪,線上開店,裝修,推廣,起步階段可以通過朋友的關(guān)顧和強促銷力度下,即可實現(xiàn)蒸蒸日上。如果酒款大多是國外精品酒莊,但由于顧客本身對于酒類分級知識的匱乏,平臺上整體50-90價位的酒款會更受青睞,所以當價格回調(diào),開業(yè)熱度過去后,雖然酒款質(zhì)量很好,沒有價格先天優(yōu)勢,仍然面臨著持續(xù)的顧客流失。
那么為了開拓市場,買各大平臺廣告增加曝光,并在商城設置了有獎知識問答和小講座視頻,展示專業(yè)性并試圖與顧客產(chǎn)生聯(lián)系。增加客戶粘性,多跟粉絲互動溝通,激發(fā)用戶對競答的反饋,雖然流量不一定能夠全部沉淀。但是每次店鋪做類似的活動,人就多一點,銷量就多一點,來回往復,顧客總是會慢慢留下來的。
要做一個可以沉淀流量的線上平臺,就少不了微信小程序,而且微信小程序自帶微信9億流量,并且規(guī)避了APP前期開發(fā)、推廣的資金投入,功能強大的小程序還擁有APP的購買、配送、預約、活動、優(yōu)惠買單、會員管理等活動。并且可以利用公眾號內(nèi)容營銷,沉淀粉絲,而微信本身的超強用戶粘性,強大的社交裂變拉新能力都很有優(yōu)勢。
運作模式:微商來分銷平臺→三級分銷模式+小程序+營銷活動
店員(親戚同事朋友)分銷,設置傭金比例
通過發(fā)展分銷商、設置傭金比例的方式,讓分銷商一鍵復制店鋪,快速引流推廣
多級分銷,讓分銷商發(fā)展分銷商
通過分銷獎勵,刺激分銷商發(fā)展自己的分銷商,實現(xiàn)裂變分銷、全員推廣
多場景活動+內(nèi)容營銷+附近的小程序
多流量入口引起質(zhì)變的神級拉新
選擇分銷系統(tǒng)服務商除了看基本的產(chǎn)品功能,對于團隊的后續(xù)開發(fā)能力更是十分重要。微商來不但是國內(nèi)專業(yè)的移動電商平臺SaaS公司,從微商來的官網(wǎng)展示就可以看出,對于開發(fā)出來的產(chǎn)品的負責,就像微分銷系統(tǒng)、微商來小程序等產(chǎn)品都會定期更新性能,并且維護bug。這樣有技術(shù)保障并且一直抱有開發(fā)熱情的公司才能更加放心投入。
微商來分銷系統(tǒng)擁有電商零售、微信分銷、供應商、全球分紅等核心功能,豐富的定制化功能,多種營銷工具不但可以滿線上營銷,還可以與線下活動結(jié)合。并且雖然功能很多,但系統(tǒng)操作起來非常方便,很快就可以上手,而且還有強大的數(shù)據(jù)支持幫助管理店鋪運營。
結(jié)合自身對于葡萄酒市場專業(yè)的才能,在實體店舉辦品鑒活動,并且一直保持公眾號的運營,公眾號內(nèi)也有一定量的粉絲。由于小程序可以和公眾號全面打通,不但要把小程序關(guān)聯(lián)在公眾號主頁中,在日常的文中也時常發(fā)布小程序的鏈接,大大的提高了轉(zhuǎn)化率,可以迅速為自己的小程序累積初始用戶。
附近的小程序功能快速收割附近流量
附近的小程序真的是一個非常重要的功能,而且這個是需要自己開通的功能,并不會自動開啟。選擇收入比較高的白領以及享受小資生活的人們的主要聚集地,在開通附近的小程序后,運用微商來小程序的多場景活動,打造了4種主題活動,借助小程序多流量入口,迅速拉新。
四種主題活動全面阻擊附近客流量
針對高消費目標人群開啟不同主題活動,首先利用免費品嘗活動在附近小程序大量吸引客戶,并從小程序引入公眾號沉淀粉絲。
試飲活動:
8月11日 19pm
葡萄酒吧
試飲活動預告
同時在社交媒體以及公眾號發(fā)活動預告以及活動總結(jié),并利用娛樂活動小隊與粉絲產(chǎn)生互動,讓公眾號粉絲有參與感,提高粉絲活度。最終利用線上活動,發(fā)送活動以及葡萄酒優(yōu)惠券,促進粉絲轉(zhuǎn)發(fā)拉新,并提高銷量。通過3個月左右的運作,沉淀用戶可以達到近萬人。
強營銷工具,定制拼團套餐
說到葡萄酒,人們第一個想到的詞語總是高逼格,但這樣不接地氣的產(chǎn)品往往讓人望而卻步,并且葡萄酒的品牌上百萬種無法讓人們產(chǎn)生深刻的影響。
對此,可以選擇不用很玄的內(nèi)容去包裝葡萄酒強調(diào)高逼格,而是更加落地真實的針對不同類型用戶指定葡萄酒套餐。在分銷商城中選擇用不同的定制套餐分類酒款,這些套餐連接微商來分銷系統(tǒng)特有的超強營銷工具功能快速增加銷量,例如其中最常使用的拼團功能。
“清涼一夏”拼團套餐
“清涼一夏”套餐包含了不同地區(qū)的三款紅葡萄酒,主打易飲清甜酒款,適合炎熱的夏天飲用。根據(jù)拼團成功率可以設置5人團,拼團活動針對高消費人群通常會受到女性粉絲的喜愛,而拼團套餐的優(yōu)惠價格也刺激顧客去主動分享,為店鋪快速拉新,社交裂變,大幅增加銷量。
預約+眾籌→采購全球期酒
全力打造粉絲經(jīng)濟
酒款選擇直接對接國外的酒莊,而相同的酒每一年由于當?shù)仃柟狻⑻鞖狻⒔涤甑瘸潭鹊牟煌紩绊懀跃魄f由于保險起見會對外開放提前購買期酒,但期酒的運輸時間是無法保證。在傳統(tǒng)電商時,大平臺其他酒款紛雜,幾乎沒有人會選擇預約酒款,變相提高了商家囤貨的風險。而在微商來分銷系統(tǒng)上,商家就避免了這個風險。
預約眾籌功能
利用預售眾籌功能,讓粉絲在自己的小程序中購買不同產(chǎn)區(qū)酒莊的期酒,而由于每個酒莊的酒,每個年份都是獨一無二的,過去就沒有了,這樣的限量營銷讓顧客更加會產(chǎn)生購買的欲望。
而顧客購買的期酒會比現(xiàn)貨便宜一些,這些預定的期酒到貨后顧客可以儲存在酒窖中,或者在組織的粉絲群中售賣,這樣不但讓購買期酒成為了一項有趣的投資,更活躍了粉絲微信群組,造成粉絲經(jīng)濟。
在大肆推廣線下活動時,還要加上運作公眾號用文字和圖片、H5去結(jié)合活動,用專業(yè)知識打造品牌,用感染的文字去沉淀顧客,再結(jié)合微商來小程序的14大流量入口快速推廣,并在小程序中也放入了導入公眾號的二維碼,實現(xiàn)雙向互導。
團隊架構(gòu):
運營計劃:
第一階段:準備階段
分銷模式:微商來分銷系統(tǒng)傭金體系規(guī)劃,開啟單品分銷、3XN分銷模式。
平臺運營:供應商模式、拼團、眾籌、搶購、試飲活動
微商城:微信端、小程序、移動端、PC端商城搭建并完善
品牌營銷:開通各項網(wǎng)絡觸點、百科、社區(qū)、知道等,官方自媒體、公眾平臺、官方網(wǎng)站建立
第二階段:完善階段
分銷系統(tǒng):分銷商增至100名、推廣產(chǎn)生銷量3萬、建立分銷商社群,進行定期推薦、培訓、數(shù)據(jù)報告等事項。
平臺運營:招募供應商入駐,產(chǎn)品信息填充,店鋪評價追加,不定期團購、眾籌活動,試飲活動2次。
品牌營銷:
1、官網(wǎng)代碼優(yōu)化,站外友鏈互換不小于5個,網(wǎng)站搜索引擎收錄頁不小于100
開通各剛剛聯(lián)盟賬戶不下3個,關(guān)鍵詞競爭推廣2個,廣告受訪數(shù)大于8萬,月均大于1萬銷售額、官方試行活動2次。
2、品牌互動事件持續(xù)傳播開展,事件類3次,傳播受眾10萬,線下借招商加盟大會配合推廣品牌1次
官方微博、公眾號的持續(xù)每月4文推送,粉絲維護,粉絲數(shù)大于500+人
第三階段:發(fā)展階段
分銷系統(tǒng):分銷商增至1000名、推廣生成銷量5-8萬,分銷商模式的推廣,軟文、論壇、微博、微信、線下門店等全線推廣
平臺運營:定期活動3次,商城營銷應用,清倉、每日特價、搶購等營銷形式,銷售至月均1-5萬
品牌營銷:官網(wǎng)日均IP>200,廣告聯(lián)盟投放,關(guān)鍵詞競爭推廣,廣告受眾大于10萬人次。
品牌互動事件持續(xù)傳播開展,粉絲維護、粉絲數(shù)大于30000人
經(jīng)營指標:
費用說明:
分銷傭金:主要針對分銷商推廣費用,預計占銷售額10%
營銷廣告:主要分成兩塊,預計占銷售額10%
1、針對線上分銷模式的推廣
2、針對第三方平臺與搜索引擎的推廣
品牌營銷:外包給專業(yè)的品牌營銷公司,打造品牌概念的延續(xù)性
第三方平臺:主要分成三塊
1、基礎服務費
2、固定年費
3、平臺維護費
一方面通過服務人員的專屬推客二維碼向到店購買酒品的消費者宣傳微信分銷小店,并手把手指導如何在微信分銷小店購買酒品;另一方面商城的酒品都允許自提,到店自提的用戶,和對微信分銷小店操作有疑問的本地用戶,都可以到就近的門店咨詢。可以制定公司規(guī)定:所有服務人員都有責任為顧客解答在微信分銷小店購物上的疑問,直到顧客學會如何操作,無論這位顧客是否是該服務人員系統(tǒng)鎖定的會員。
店員會告訴消費者,成為分銷推客后,在微信分銷小店上消費可以獲得傭金與積分,傭金可以提現(xiàn),積分可以抵現(xiàn),并指導消費者一步步操作直到看到獎勵,眼見為實,有真實的得到實惠的體驗,以此驅(qū)動其他消費者切實學會如何在微信分銷小店消費。
有了學會使用的第一步,才有后續(xù)的會員運營與復購。在深刻掌握消費者心理,結(jié)合線下門店資源精細引導下,商城的復購率基本可以穩(wěn)定在30%左右,并且收獲大批忠實的客戶。
注:本方案為指導虛擬性方案,旨在指導商戶實戰(zhàn)中了解微商來分銷系統(tǒng)、分銷模式、小程序的使用與推廣。
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