案例分享:如何做一次微信投票活動?
一個好的微信活動要包含三個元素:
1.獎品有吸引力,用戶愿意積極參與,要么使用重金送iPhone送iPad,要么使用稀缺資源作為獎品,用戶在其他地方有錢買不到。
2.能夠形成有效的傳播,活動的傳播一般有兩種方式,要么自己有渠道(或者有錢),可以通過渠道進行擴散,要么可以將分享設置為體驗的一部分,讓用戶進行傳播。
3.活動體驗要好,流程要合理。比如很多微信投票活動,都需要關注微信公眾號才可以投票,而又沒有給一個好的關注路徑,這就讓參與難度上升,大大降低了參與人數。
今天給大家分享一個投票活動的案例,如果你想要通過微信活動增加粉絲,目前又沒有什么想法,不妨參考下這個活動的設計方案。
活動背景
2015年5月24日上海將首次舉辦半程馬拉松賽,并首次采用抽簽報名形式,由于我們公司贊助了本次比賽并向參賽選手沿途提供補給食品,所以獲得了組委會提供的30名半程和20名女子8英里賽的名額。
如果你喜歡跑馬拉松,一定會知道上海馬拉松參賽名額一票難求,如何利用好這些資源,做好賽前的網上營銷,同時帶動線上用戶到線下門店去消費呢?我們設計制作了一個微信好友助我免費直通上馬的活動。
活動方案
我們的設計思路是讓用戶在我們的微信平臺上填寫報名資料,填寫完提交后生成一個拉票頁面,用戶把這個拉票頁面分享到朋友圈,讓他的好友給他投上一票,也可以引導他的好友報名,等報名活動結束后, 報名半程投票數最高的前30名和女子8英里投票數最高的前20名用戶就自動獲得參賽名額。
排名靠前的用戶姓名和其投票數一直顯示在拉票頁面,以期打造成一個公開,公平和公正的活動。
邏輯是打通了,那怎么把用戶帶到門店去消費呢?
于是我們用到了微信的卡券功能,用戶只要分享了拉票頁面,他就可以領取我們一道菜的卡券,用戶對報名的人支持了一票,也可以領取一道菜的卡券,這樣就形成了一個從線上到線下的完整環節了。接下來就要考慮到的就是如何把這個活動做好,讓更多的人參與進來。
想報名的人是愿意分享到朋友圈去拉票的,那朋友圈里的好友為什么要去投票呢?(為了規避微信誘導分享,我們沒有在活動中直接告訴用戶分享或投票后會領取優惠券,而是用戶完成操作后會自動跳轉到領取優惠券的頁面)好友能不能自愿投票更或者是自愿分享到自己的朋友圈里幫忙拉票呢?
所以我們想到除了讓報名用戶分享自己正在報名馬拉松這件事以外,還要報名者分享自己對跑馬拉松的一個態度,我為什么要跑馬拉松?我們想讓用戶表達自己的態度再分享到朋友圈中去,對用戶的存在感進一步放大。所以用戶除了填寫基本的報名信息外,還要用用一句話回答為什么要跑馬拉松。當好友看到報名者跑馬拉松的理由后,就會感知他的態度,好友不僅為他的報名投上一票,也為他的態度投上一票。
所以,最終的流程如下:
報名頁面
用戶報名頁面,這是通過西貝微信公眾號群發出去的,作為用戶報名的第一入口。
用戶填寫信息提交后分享到朋友圈的顯示:
微信朋友圈分享
填寫信息提交后分享到朋友圈,朋友圈好友看到的拉票頁面:
拉票頁面
投完票后自動跳轉到領取卡券頁面:
微信卡券
拉票頁面里實時顯示的排名靠前報名用戶的姓名和投票數,公平,公正,公開:
實時顯示投票結果
活動從22號晚上8點發布上線,26號晚上8點結束報名及投票。活動歷時4天,效果怎么樣呢?看看以下數據:
半程報名人數:930
女子8英里報名人數:292
投票支持次數:288093
投票支持人數:268386
分享后獲得的菜品卡券領取量:1萬張 (設定庫存1萬張全部領完)
投票后獲得的菜品卡券領取量:10萬張 (數次加大庫存量,最后領取10張后不再提高庫存量)
活動統計數據
活動頁面UV(唯一訪客人數):573425
活動頁面PV(頁面訪問次數):863373
用戶發送給朋友或分享到朋友圈次數:約1萬5000次,西貝品牌LOGO在朋友圈的曝光量至少在百萬級別以上。
當然,活動也有瑕疵,例如用戶報名流程比較繁瑣,需要先在上馬官網報名,再到我們這來再報名一次,同時還要填寫身份證姓名這些隱私信息,會降低一部分用戶的參與熱情。另外服務器也不是很給力,高峰期洪水般的訪問還是沒能頂的住,中間有過兩次報警,用戶訪問慢,打不開頁面也會減少一部分用戶的參與。
總之,我認為微信營銷如果能降低用戶的參與門檻,刷用戶的存在感、虛榮感、歸屬感,把社交關系加在互動中,再許以一些獎品和利益的誘惑,讓用戶在參與中覺的好玩有趣,就可以開始滾雪球了。再配合微信卡券,就可以完成把線上用戶向線下門店引流的O2O業務。